新鮮な状態の生アワビ、または冷凍された状態でお届けします。詳細は各商品ページをご確認ください。

商品ごとに異なりますが、詳細は商品ページで確認できます。特定のサイズを希望される場合はお問い合わせください。

生アワビは到着後すぐに冷蔵または冷凍保存してください。冷凍保存の場合、長期保存が可能です。保存の詳しい方法はこちら「保存ガイド」に掲載しています。

はい、生でお召し上がりいただける商品もございます。各商品の説明に「刺身用」と記載されているものをご確認ください。

生鮮アワビは冷蔵で2～3日、冷凍で約1ヶ月が目安です。干しアワビや加工品の賞味期限は商品ごとに異なります。

基本的には指定できませんが、特定の漁獲方法や産地に関するご要望があれば事前にご相談ください。

専用サイトでお好きな商品を選び、カートに追加して購入手続きを進めてください。安全かつ簡単に決済が可能です。詳細な手順は「購入ガイド」をご覧ください。

クレジットカードやPayPayを使用して安全に決済できます。専用サイトにてクロネコヤマトのオンライン決済サービスを利用してお支払いいただけます。
銀行振込や代金引換もご利用いただけます。

はい、クロネコヤマトのネットショップ「らくうるカート」は高度なセキュリティを備えた決済サービスで、安心してご利用いただけます。お客様のカード情報は当店に保存されることはありません。

お支払いが完了する前であれば、変更・キャンセルが可能です。お早めにお問い合わせください。支払い後のキャンセルには別途手続きが必要となります。

はい、領収書の発行が可能です。ご注文時に備考欄にその旨を記載してください。

クール便（冷蔵または冷凍）でお届けいたします。商品の鮮度を保つため、厳重な温度管理のもと配送いたします。

はい、注文時にご希望の配送日や時間帯を指定することができます。詳細は購入手続き中に選択してください。

はい、全国対応しております。ただし、離島や一部の地域では商品の性質上、発送できないものもございます。

申し訳ございませんが、現在海外への発送は行っておりません。

商品サイズと発送先によって配送料は異なります。こちらをご確認ください。

商品の性質上、活鮑は外箱に熨斗シールを添付いたします。ギフト包装をご希望の場合は注文時に選択してください。

大変申し訳ございません。メッセージカードの同封には対応しておりません。

はい、直接相手の住所に配送可能です。ご注文時に配送先情報を入力してください。

商品に不備があった場合は、到着後速やかにご連絡ください。代替品の手配や返金手続きを行います。

大変申し訳ありません。現在は定期購入は休止中です。